客服主管(北京)
岗位职责:
1.协助客服经理安排本部门服务;
2.检查部门员工当日医院就医安排、预约专家、全程导医及回访跟踪服务;
3.住院协助,包括办理住院相关手续、协调安排床位及出院手续的办理;
4.手术协助,包括办理手术相关手续、协调安排专家及出院手续的办理;
5.统计每日服务,检查有无漏洞
任职资格:
1.本科以上学历;
2.为人诚实、厚道,具有良好的道德修养,并富有责任感;
3.吃苦耐劳,有良好的团队协作精神;
4.具备良好的沟通表达能力;
5.学习能力强,有医学相关专业背景或有相关工作经验者优先。
待遇:五险、双休、节假日休、年终奖、节日福利、带薪年假
薪资:5000起