客服主管(北京)

岗位职责:

1.协助客服经理安排本部门服务;

2.检查部门员工当日医院就医安排、预约专家、全程导医及回访跟踪服务;

3.住院协助,包括办理住院相关手续、协调安排床位及出院手续的办理;

4.手术协助,包括办理手术相关手续、协调安排专家及出院手续的办理;

5.统计每日服务,检查有无漏洞

任职资格:

1.本科以上学历;

2.为人诚实、厚道,具有良好的道德修养,并富有责任感;

3.吃苦耐劳,有良好的团队协作精神;

4.具备良好的沟通表达能力;

5.学习能力强,有医学相关专业背景或有相关工作经验者优先。

待遇:五险、双休、节假日休、年终奖、节日福利、带薪年假

薪资:5000起

简历投递至 wxcsshealth@163.com